Дорожно-транспортные происшествия происходят каждый день. И никто от них не застрахован. Можно виртуозно управлять автомобилем и знать наизусть абсолютно все правила дорожного движения, но при этом нельзя быть уверенным в скорости реакции и знаниях тех, кто едет рядом с вами в другом автомобиле. Так что порой вашей вины в дорожно-транспортном происшествии нет, а вот последствия для вашего автомобиля есть. И в таких случаях вам, скорее всего, придётся обратиться к фирмам, которые предлагают такую услугу, как независимая автоэкспертиза.

Для многих автолюбителей такая услуга является диковинкой - и они знакомы с ней только понаслышке. Это рождает множество вопросов и сомнений, а заодно и недоверия к оценивающим фирмам. Порой даже возникают мнения, искусственно поддерживаемые страховыми компаниями, что независимая экспертиза - это деньги на ветер и перестраховка, а лучше всего обращаться к оценщикам страховых компаний. Но на самом деле это не так. И в этой статье мы попробуем разобрать наиболее часто встречающиеся вопросы, чтобы такой процесс, как независимая экспертиза стал более понятным и простым для рядового автолюбителя.
В первую очередь мы должны разобрать, зачем вообще нужна независимая автоэкспертиза. Такая оценка ущерба от ДТП необходима, чтобы определить стоимость материалов, запчастей, красок, тканей для полного восстановительного ремонта автомобиля. Порядок проведения такой экспертизы довольно-таки прост. Владелец пострадавшего автомобиля договаривается с оценивающей фирмой о независимой экспертизе. Если автомобиль на ходу, то можно подъехать прямо на фирму. Если же автомобиль повреждён очень сильно, то эксперт может выехать на место происшествия лично или же позже на место, куда отбуксируют автомобиль. Для проведения независимой автоэкспертизы желательно, а порой и обязательно присутствие виновника аварии, если им является не владелец повреждённого автомобиля. Далее проводится всесторонний осмотр автомобиля с применением фотокамеры и видеосъёмки. И по результатам осмотра в кратчайшие сроки создаётся отчёт, в котором будут отражены все дефекты и повреждения, полученные автомобилем в результате дорожно-транспортного происшествия.

Также многих автолюбителей волнует вопрос о том, какие именно права есть у них в процессе независимой экспертизы. Права автовладельца при таком процессе, как независимая экспертиза достаточно широкие. Автовладелец имеет право делать замечания и заявления, которые так или иначе связаны с выявлением повреждений и дефектов автомобиля. Также можно задавать эксперту уточняющие вопросы, узнавать значения технических и методологических терминов. Если есть у автовладельца желание, он может поинтересоваться профессиональным уровнем эксперта и оценивающей фирмы, потребовать показать сертификаты, узнать, членом каких ассоциаций оценщиков является фирма в целом и эксперт в частности. Также автовладелец и его представитель имеют право вносить замечания в акт осмотра, создаваемый после проведения независимой автоэкспертизы. Ущерб от ДТП оценивается комплексно. И обратившись в компанию, которая не зависит ни от какой страховой организации, можно быть уверенным, что оценка ущерба от ДТП будет справедливой и точной.

Также многие автолюбители ошибочно полагают, что в оценочную фирму может обратиться только истец. Это совсем не так. И ответчик может инициировать независимую автоэкспертизу, если считает, что сумма возмещения, которую он обязан выплатить, слишком велика и оценка ущерба завышена. Таким образом, виновник дорожно-транспортного происшествия защищает себя от предвзятости со стороны истеца и объективно устанавливает сумму необходимую для восстановительного ремонта. Акт независимой экспертизы со стороны ответчика обладает той же силой, что и акт осмотра со стороны истеца. Тем самым стороны защищают свои интересы в суде. В идеальном варианте оба отчёта об ущербе от ДТП должны сойтись в общих положениях и оценках.

Кроме того, стоит помнить о том, что до экспертизы нежелательно делать какой-либо ремонт автомобиля. Если после дорожно-транспортного происшествия автомобиль был отремонтирован, то дальнейшее проведение независимой автоэкспертизы становится невозможным.

Страховая компания довольно часто предлагает своих оценщиков или те фирмы, с которыми страховщики предпочитают работать. Многие автовладельцы сомневаются в честности и независимости таких экспертов. И сомнения владельцев страховок полностью обоснованы и вполне реальны. Ситуация на рынке автострахования такова, что часто страховые компании и оценочные фирмы находятся в сговоре, что соответствующим образом сказывается и на «независимости» экспертизы и оценке ущерба от ДТП. Так что если автолюбитель желает получить по-настоящему независимую автоэкспертизу, ему лучше всего обратиться в компанию-оценщика на стороне, а не по совету страховой компании. Но можно и подождать результата оценки со стороны страховой компании. Если суммы страховых выплат вас не устраивает, то всегда можно самому инициировать такой процесс, как независимая автоэкспертиза.

Также если автовладелец считает, что в результате дорожно-транспортного происшествия была нарушена геометрия кузова, или же у него есть подозрения, что есть какие-то скрытые дефекты, которые не видны при внешнем осмотре, то он может попросить оценочную фирму провести осмотр на подъёмнике. При таком изучении дефектов и нарушений в конструкции автомобиля ничто не останется неучтённым. Между тем, так называемые «независимые эксперты», осуществляющие осмотр ТС по направлению страховой компании, могут умолчать о необходимости осмотра на подъемнике для умышленного не полного описания повреждений, и, как следствие - уменьшения суммы страховой выплаты (еще один повод воспользоваться действительно НЕЗАВИСИМОЙ экспертизой). Кроме того всегда существует вероятность, что при первом осмотре будут описаны не все повреждения, т.е. могут быть дефекты, которые можно будет обнаружить только в процессе ремонта ТС, после частичной разборки. В этом случае необходимо произвести дополнительный осмотр и дополнительный расчет.

Независимая экспертиза решает для автолюбителя множество проблем. И если владелец пострадавшего автомобиля обратится к опытному эксперту, он может быть уверен, что оценка ущерба от ДТП будет проведена правильно и справедливо, а выплаты на восстановительный ремонт будут получены в полном объёме. Независимая автоэкспертиза - это гарантия защиты прав автолюбителя, если его верный железный друг попал в дорожно-транспортное происшествие.

Адрес: г. Тверь ул. Ротмистрова, 23/6 (см. схему проезда)

Электронная почта: vik3353@yandex.ru

тел. 8(901)488-08-00, для г.Твери: 8(4822)43-47-00